Posledná aktualizácia: 2. apríla 2026
Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webovej stránky dinexaprspring.digital (ďalej len "poskytovateľ") a záujemcami o vzdelávacie služby (ďalej len "záujemca" alebo "účastník"). Poskytovateľom je Dinexapr Spring, Štúrova 27, 040 01 Košice, Slovenská republika, email: [email protected].
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník a zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
Dinexapr Spring poskytuje výlučne vzdelávacie a školiace služby zamerané na prevádzkové ukazovatele internetového obchodu (e-shopu). Konkrétne sa jedná o výklad pojmov konverzný pomer (CR), priemerná hodnota objednávky (AOV), náklady na získanie zákazníka (CAC) a návratnosť reklamných výdavkov (ROAS).
Poskytovateľ výslovne uvádza, že neposkytuje žiadne finančné ani investičné poradenstvo v zmysle zákona č. 566/2001 Z. z. o cenných papieroch a investičných službách ani v zmysle žiadnych iných predpisov regulujúcich finančné poradenstvo. Obsah školení má čisto informačný a vzdelávací charakter.
K uzatvoreniu zmluvy o poskytnutí vzdelávacích služieb dochádza na základe individuálnej dohody medzi poskytovateľom a záujemcom. Záujemca vyjadrí záujem prostredníctvom kontaktného formulára, formulára žiadosti o ponuku alebo priamym kontaktom. Zmluva je uzavretá okamihom písomného potvrdenia podmienok oboma stranami.
Odoslanie formulára na webovej stránke samo o sebe nezakladá zmluvný vzťah, ale slúži ako prvý krok k vzájomnej komunikácii.
Cena školenia je stanovená individuálne na základe rozsahu, formy a počtu účastníkov. Konkrétna cena je uvedená v písomnej ponuke, ktorú poskytovateľ zašle záujemcovi po úvodnej komunikácii. Ceny sú uvádzané v eurách. Podmienky splatnosti a spôsob platby sú dohodnuté v zmluve alebo záväznej objednávke.
Podmienky zrušenia účasti na školení sú dohodnuté individuálne v zmluve. Ak nie je dohodnuté inak, platí nasledovné: zrušenie účasti viac ako 14 dní pred termínom školenia bez storno poplatku; zrušenie účasti 7 až 14 dní pred termínom s poplatkom vo výške 50 % z ceny; zrušenie účasti menej ako 7 dní pred termínom s poplatkom vo výške 100 % z ceny. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu alebo zrušenie termínu školenia, pričom v takom prípade záujemcovi vráti uhradenú čiastku v plnej výške alebo ponúkne náhradný termín.
Všetky materiály poskytnuté v rámci školenia (prezentácie, pracovné listy, výukové texty) sú chránené autorským právom. Účastník je oprávnený tieto materiály používať výlučne pre vlastnú potrebu. Šírenie, kopírovanie alebo komerčné využitie bez predchádzajúceho písomného súhlasu poskytovateľa je zakázané.
Vzdelávacie materiály a obsah školení majú informatívny charakter. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za obchodné rozhodnutia, ktoré účastník prijme na základe informácií získaných na školení. Informácie poskytované na školeniach nie sú finančným, investičným, právnym ani daňovým poradenstvom.
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom "Ochrana osobných údajov" dostupným na stránke privacy.html. Odoslaním formulára záujemca potvrdzuje oboznámenie sa s podmienkami spracúvania osobných údajov.
Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne mimosúdnou cestou. Ak nedôjde k dohode, je na riešenie sporu príslušný súd Slovenskej republiky podľa sídla poskytovateľa. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo využiť platformu riešenia sporov on-line dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke. Pre zmluvy uzatvorené pred zmenou podmienok platia podmienky platné v čase uzatvorenia zmluvy.